对于乡村的独居老人、留守老人等群体来说，外出购买生活必需品时，经常会遇到各种困难。为缓解这一现状，解决群众困难，满足居民需求，安徽省合肥市肥东县包公镇青春社区以志愿服务为抓手，改进工作作风，贴心服务暖民心，精准对接解难题，将群众“困难账单”转为“幸福清单”。

初夏的下午时分，在包公镇青春社区栗树一组，随着一辆汽车缓缓停下，社区跑腿志愿者徐凤香和另一名志愿者分别拎着一袋大米和一桶食用油，径直走向村民黄一志老人家中。

“伯伯，现在天气慢慢热了，平时能不出门干活就不要出门，家里可缺哪些东西？有需要我们帮忙的尽管提。昨天您说的米和油，今天买好带过来了。”来到屋内，看到正在听收音机的黄一志老人，两人便放下米油，上前关切地询问。“谢谢你们，大老远的，还让你们跑一趟。多亏你们帮忙，现在家里啥都不缺。”看着眼前忙碌的志愿者，75岁的黄一志老人感动不已。

黄一志是青春社区的一名五保老人，平时一个人住，因为兄弟不在家，自己又上了年纪，腿脚不方便，粮油补给成了烦心事。日前，在向社区志愿服务队反映后，便在社区跑腿志愿者帮助下顺利得以解决。

“老人家上岁数了，腿脚不方便，还要大老远上集市买东西，确实比较困难，我们就帮他解决这个问题。对我们来讲，是很容易的事。”包公镇青春社区跑腿志愿者徐凤香表示。

事情办得顺利，得益于当地志愿服务队的助老行动。近年来，包公镇青春社区将听意见、解难题、促发展活动与新时代文明实践志愿服务有机结合，聚焦民生“小切口”，从群众最关心、要求最迫切的问题抓起，广泛开展志愿服务，认真做好每一件民生实事。

据包公镇青春社区党委书记黄磊介绍，社区志愿服务队于2020年成立，目前已经开展多次志愿服务活动。“主要针对的人群，就是一些五保老人、残疾人，还有留守儿童等特殊群体。暑假即将到来，我们将结合防溺水，继续开展一系列志愿服务活动。”

包公镇青春社区将鼓励党员积极发挥先锋模范作用，主动收集居民需求，拓展志愿服务领域，及时解决民生问题，用扎实的作风和切实的行动，提升居民幸福感和满意度，打造更加温馨、和谐的社区环境。

审核：刘泉朱江辉